Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju jednostavnim jezikom kako Krederoom collects, processes, stores and safeguards your personal information whenever you visit crederoom.org, open an investor account, activate the AI trading engine or interact with any of our related services. By registering on the platform or continuing to use crederoom.org in any capacity, you confirm that you have read, understood and agreed to the data-handling practices described in this document. If you disagree with any part of this policy, please immediately discontinue use of the platform and request account closure through our official support channels.
Crederoom tretira privatnost podataka kao temeljno pravo investitora - ne kao pravnu formalnost ili potvrdni okvir za usklađenost. U donjim odjeljcima točno je opisano što prikupljamo, zašto to činimo, s kim se podaci mogu dijeliti, koliko dugo ih čuvamo i koja prava možete ostvariti u bilo kojem trenutku. Svaka izjava u ovoj politici odražava našu stvarnu svakodnevnu praksu, što se može provjeriti neovisnim sigurnosnim revizijama koje provode CertiK, Hacken i SlowMist.
1. Koje podatke Crederoom prikuplja
To deliver a secure, fully functional and regulation-compliant AI investment experience on crederoom.org, we collect only the data that is strictly necessary. The categories of information we may process include:
- Osobni identifikacijski podaci — puno ime i prezime, adresa e-pošte, broj mobilnog telefona i država prebivališta
- Vjerodajnice računa — odabrano korisničko ime, šifrirana hash lozinka i osobne postavke računa
- Dokumenti za provjeru identiteta (KYC) — osobnu iskaznicu s fotografijom izdanu od strane vlade, dokaz o adresi i slike za selfie provjeru, gdje je to potrebno prema važećim propisima o sprječavanju pranja novca/poznavanju klijenata
- Podaci o financijskim transakcijama — evidencija o uplatama, povijest trgovanja umjetnom inteligencijom, raspodjele dobiti i zahtjevi za isplatu
- Tehnički metapodaci — IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, otisak prsta uređaja i izvor preusmjeravanja prometa
- Analitika ponašanja i korištenja — posjećene stranice, korištene značajke nadzorne ploče, trajanje sesije i obrasci interakcije unutar platforme
- Komunikacijski zapisi — tiketi za podršku, transkripti chata uživo, e-poruke i sva korespondencija poslana putem naših kontaktnih kanala
- Podaci o blockchain novčaniku — javne adrese novčanika koje se koriste za uplate i isplate (nikada ne tražimo niti pohranjujemo privatne ključeve ili sjemenske fraze)
2. Kako koristimo podatke koje prikupljamo
Osobni podaci koje prikuplja Crederoom koriste se isključivo za rad, održavanje, zaštitu i kontinuirano poboljšanje platforme. Specifične ovlaštene upotrebe uključuju:
- Creating, managing and securing your personal investor account on crederoom.org
- Obrada depozita, izvršavanje autonomnih AI trgovina i rukovanje zahtjevima za isplatu
- Pružanje personaliziranih smjernica za uvođenje u posao i izravna komunikacija s vašim dodijeljenim stručnjakom za investitore
- Praćenje performansi platforme, vremena rada i ukupne pouzdanosti sustava
- Otkrivanje, istraživanje i sprječavanje prijevara, neovlaštenog pristupa, pokušaja krađe identiteta (phishinga) i drugih zlostavljačkih ponašanja
- Slanje transakcijskih obavijesti, sigurnosnih upozorenja i kritičnih ažuriranja usluga
- Ispunjavanje zakonskih, regulatornih i usklađenih obveza koje se primjenjuju u vašoj jurisdikciji (uključujući AML/CTF, FINTRAC i MiFID II gdje je to relevantno)
- Provođenje interne analitike za poboljšanje korisničkog iskustva platforme, performansi AI sustava i rezultata za investitore
3. Pravna osnova za obradu vaših podataka
Crederoom obrađuje vaše osobne podatke isključivo u skladu sa sljedećim pravnim osnovama:
- Ugovorna nužnost — obrada je potrebna za ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama kao registriranom investitoru Crederooma
- Legitimni interesi — poboljšanje sigurnosti platforme, sprječavanje zlouporabe, poboljšanje kvalitete usluge i zaštita drugih investitora
- Pravna obveza — poštivanje važećih financijskih propisa, zahtjeva za sprječavanje pranja novca/poznavanje klijenata, obveza poreznog izvještavanja i legitimnih zahtjeva za provedbu zakona
- Izričita suglasnost — gdje ste dobrovoljno dali privolu za određene upotrebe kao što su marketinške komunikacije, pretplate na bilten ili sudjelovanje u beta značajkama
4. Kako Crederoom štiti vaše podatke
Sigurnost je ugrađena u svaki sloj infrastrukture Crederooma, a ne naknadno ugrađena. Naš sveobuhvatni sigurnosni okvir uključuje:
- AES-256 šifriranje vojne razine za sve podatke u mirovanju i u tranzitu
- Obavezna dvofaktorska autentifikacija (2FA) dostupno za svaki pojedinačni korisnički račun, s biometrijskim opcijama na mobilnim uređajima
- Prisilne HTTPS/TLS 1.3 veze across the entire crederoom.org domain and subdomains
- Kontrole pristupa temeljene na ulogama (RBAC) koji ograničavaju izloženost internih podataka isključivo na ovlašteno osoblje na temelju nužne potrebe
- Detekcija upada i praćenje anomalija 24/7 pokreće ga sustav za otkrivanje prijetnji strojnim učenjem
- Redovite sigurnosne revizije trećih strana izveli CertiK, Hacken i SlowMist, s izvješćima o javnoj atestaciji
- Odvojeni trezori klijenata na lancu pravno i tehnički izoliranje sredstava investitora od riznice tvrtke
- Namjenski fond osiguranja pokrivajući scenarije više sile i dokumentirane kvarove pametnih ugovora
Iako Crederoom primjenjuje sve razumne mjere opreza kako bi zaštitio vaše podatke, nijedan digitalni sustav - bilo gdje u svijetu - ne može jamčiti apsolutnu imunost na sigurnosne incidente. Toplo potičemo sve članove da koriste duge, jedinstvene lozinke, omoguće 2FA, nikada ne dijele vjerodajnice za prijavu i ostanu oprezni protiv pokušaja krađe identiteta koji se predstavljaju kao Crederoom.
5. Dijeljenje podataka i otkrivanje trećim stranama
Krederoom nikada ne prodaje, iznajmljuje, trguje ili unovčava vaše osobne podatke trećim stranama u komercijalne svrhe. Točka. Vaši se podaci mogu dijeliti samo pod sljedećim strogo ograničenim okolnostima:
- Pružatelji operativnih usluga — provjereni dobavljači koji pomažu s hostingom platforme, obradom plaćanja, KYC provjerom ili korisničkom podrškom, a svi su obvezani strogim ugovorima o povjerljivosti i dodacima o obradi podataka
- Tehnološki i infrastrukturni partneri — pružatelji likvidnosti prve razine i dobavljači blockchain infrastrukture čiji sustavi podupiru Crederoom AI trgovački mehanizam
- Regulatorna i pravna tijela — kada je otkrivanje zakonski propisano važećim zakonom, valjanim sudskim nalogom, sudskim pozivom ili službenim vladinim propisom
- Događaji za kontinuitet poslovanja — u rijetkim slučajevima spajanja, akvizicije ili prijenosa imovine tvrtki, korisnički podaci mogu se prenijeti kao dio transakcije, uz prethodnu obavijest svim pogođenim članovima gdje je to zakonski propisano
6. Kolačići i tehnologije praćenja
crederoom.org uses cookies, pixel tags and similar tracking technologies to improve website performance, remember user preferences and analyse aggregated platform traffic. The categories of cookies we deploy include:
- Osnovni kolačići — strogo potrebno za ispravan rad platforme; ne mogu se onemogućiti
- Kolačići za performanse — prikupljati anonimizirane podatke o interakciji kako bi se identificirala poboljšanja korisničkog iskustva (UX)
- Funkcionalni kolačići — pamti vaše postavke jezika, vremenske zone, teme i izgleda nadzorne ploče između sesija
- Analitički kolačići — pomažu nam da razumijemo obrasce prometa i izmjerimo učinkovitost određenih značajki
You can configure your browser at any moment to block, restrict or delete cookies. Please note that disabling essential cookies will prevent certain core crederoom.org functions — including secure login and the live dashboard — from working correctly.
7. Usluge trećih strana i vanjske integracije
Crederoom platforma integrira se s pažljivo odabranim uslugama trećih strana za obradu plaćanja, KYC provjeru, blockchain analitiku i podršku za infrastrukturu. Svaki od ovih pružatelja usluga posluje prema vlastitim pravilima o privatnosti i neovisnim praksama rukovanja podacima. Crederoom ne može biti odgovoran za prakse privatnosti vanjskih pružatelja usluga te toplo preporučujemo da svi korisnici pregledaju pravila bilo koje povezane usluge kada je to relevantno.
8. Međunarodni prijenosi podataka
Crederoom posluje globalno i pruža usluge investitorima u više od 47 zemalja, što znači da se vaši podaci mogu prenijeti i obrađivati u jurisdikcijama izvan vaše zemlje prebivališta - uključujući Kanadu (naše sjedište), Švicarsku, Singapur i Irsku (naše primarne podatkovne centre). Gdje god se događaju prekogranični prijenosi, osiguravamo da su na snazi odgovarajuće pravne zaštitne mjere - uključujući Standardne ugovorne klauzule (SCC) i ekvivalentne zaštitne instrumente - kako bismo održali sigurnost i integritet vaših podataka u potpunosti u skladu s GDPR-om, PIPEDA-om i drugim primjenjivim propisima.
9. Pravila o čuvanju podataka
Crederoom zadržava osobne podatke samo onoliko dugo koliko je strogo potrebno za ispunjenje svrha za koje su izvorno prikupljeni - uključujući pružanje usluga platforme, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova i provođenje naših ugovora. Nakon što podaci više nisu potrebni, trajno se brišu ili nepovratno anonimiziraju u skladu s našim internim politikama o životnom ciklusu podataka. Specifična razdoblja zadržavanja razlikuju se ovisno o vrsti podataka i primjenjivim regulatornim zahtjevima, a obično se kreću od trajanja vašeg aktivnog računa plus 5-7 godina za financijske i KYC zapise (kako je propisano propisima o sprječavanju pranja novca).
10. Vaša prava na podatke kao investitora u Crederoomu
Ovisno o vašoj zemlji prebivališta i primjenjivim zakonima o zaštiti podataka (kao što su GDPR u EU, PIPEDA u Kanadi ili CCPA u Kaliforniji), možete ostvariti sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo pristupa — zatražite potpunu kopiju svih osobnih podataka koje Crederoom posjeduje o vama
- Pravo na ispravak — zatražiti ispravak bilo kakvih netočnih, zastarjelih ili nepotpunih informacija
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") — zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, uz uvjet da su ispunjeni zakonski uvjeti zadržavanja podataka
- Pravo na ograničenje obrade — zatražite od nas da ograničimo način na koji obrađujemo vaše podatke u određenim okolnostima
- Pravo na prenosivost podataka — primite svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu (JSON ili CSV) gdje je tehnički izvedivo
- Pravo na prigovor — prigovoriti obradi na temelju legitimnih interesa, izravnog marketinga ili automatiziranog donošenja odluka
- Pravo na povlačenje privole — kada se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade
- Pravo na podnošenje pritužbe — podnesite pritužbu lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite se Uredu za zaštitu podataka Crederooma putem službenih kanala podrške navedenih na našoj stranici za kontakt ili slanjem e-pošte [email protected]. Obvezujemo se odgovoriti na sve valjane zahtjeve u roku od 30 kalendarskih dana.
11. Privatnost djece i dobna ograničenja
crederoom.org is strictly intended for adult users aged 18 godina i stariji (or the legal age of majority in your specific jurisdiction, whichever is higher). Crederoom does not knowingly collect, process or store personal data from individuals under the minimum legal age. If we become aware that data has been collected from a minor without proper parental consent, we will immediately take all reasonable steps to permanently delete that information from our systems. If you believe a minor has registered on crederoom.org, please contact us immediately at [email protected] kako bismo mogli istražiti i djelovati u skladu s tim.
12. Marketinške i promotivne komunikacije
Crederoom vam može slati transakcijske obavijesti povezane s uslugama i - gdje ste dali izričitu suglasnost - promotivne komunikacije o novim značajkama platforme, uvidima u tržište i prilikama za investitore. Možete se odjaviti s marketinških komunikacija u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu koja se nalazi u svakoj promotivnoj e-poruci, prilagođavanjem postavki obavijesti na nadzornoj ploči ili izravnim kontaktiranjem našeg tima za podršku. Odjavom s marketinških komunikacija bit će ne utjecati na dostavu bitnih transakcijskih obavijesti kao što su upozorenja o prijavi, potvrde o uplatama, izvršenja trgovina i potvrde o isplatama - one su ključne za sigurnost i funkcioniranje vašeg računa.
13. Ažuriranja i promjene ove Politike privatnosti
Crederoom reserves the right to update, revise or modify this Privacy Policy at any time to reflect evolving data practices, new platform features or changes in applicable legal requirements. When material changes are introduced, we will prominently notify all registered users by posting the revised policy on this page with an updated "Last modified" date and, where appropriate, through email notification. Continued use of crederoom.org following the publication of any changes constitutes your acceptance of the updated policy. We strongly encourage all investors to review this page periodically to remain fully informed about how your personal data is handled and protected.
14. Obratite se timu za privatnost Crederooma
Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica, pritužbi ili zahtjeva u vezi s ovim Pravilima o privatnosti ili rukovanjem vašim osobnim podacima, naš predani Tim za privatnost spreman vam je pomoći:
- E-pošta: [email protected]
- Opća podrška: [email protected]
- Telefon: +1 (780) 542-1618
- Poštanska adresa: Crederoom Inc., Ured za zaštitu podataka, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Kanada
Crederoom se obvezuje brzo, transparentno i s poštovanjem odgovoriti na svaki upit vezan uz privatnost. S vašim podacima postupamo onako kako bismo željeli da se postupa s našim vlastitim podacima - s integritetom, diskrecijom i nepokolebljivom odgovornošću.
Zadnje ažuriranje: 23. listopada 2026.
Datum stupanja na snagu: 23. listopada 2026.
Verzija dokumenta: 2.1
