Informativa sui cookie

Questa Informativa sui cookie spiega come Crederoom Inc. ("Crederoom", "noi", "ci", "nostro") utilizza cookie, pixel tag, oggetti di archiviazione locale, SDK e tecnologie di tracciamento simili su crederoom.org, nelle nostre applicazioni mobili, all'interno della dashboard dell'investitore e in tutte le proprietà digitali correlate gestite da Crederoom (collettivamente, la "Piattaforma"). Dovrebbe essere letto insieme al nostro politica sulla riservatezza E Termini di utilizzo, che, nel loro insieme, costituiscono il quadro normativo completo che disciplina il modo in cui gestiamo le tue informazioni personali e le tue interazioni con i nostri servizi.

We believe transparency is the foundation of trust in financial technology — especially in autonomous AI investing. That is why this Cookie Policy avoids legal theatre and corporate jargon wherever possible, and instead explains, in plain English, exactly what cookies we deploy, why we deploy them, how long they live on your device, how you can control them, and what happens if you disable them. By continuing to use crederoom.org, you confirm that you have read, understood and consented to the use of cookies as described below. If you do not agree with any part of this policy, please adjust your browser settings or exit the Platform.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo, in genere di dimensioni non superiori a pochi kilobyte, che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer fisso, portatile, tablet o telefono cellulare) dai siti web che visiti. Sono una tecnologia web standard utilizzata praticamente da ogni servizio online moderno, dal portale online della tua banca alla tua piattaforma di streaming preferita. I cookie consentono ai siti web di ricordare le tue azioni e preferenze (come lo stato di accesso, la lingua, la valuta, il fuso orario, le scelte relative al consenso e il layout della dashboard) per un certo periodo di tempo, in modo da non doverle reinserire ogni volta che torni sul sito o passi da una pagina all'altra.

Oltre ai tradizionali cookie HTTP, Crederoom può utilizzare anche alcune tecnologie correlate che perseguono scopi simili:

• Pixel tag (web beacon) — piccole immagini trasparenti incorporate nelle pagine web o nelle e-mail per misurare il coinvolgimento;
• Archiviazione locale e archiviazione di sessione — API di archiviazione basate sul browser che contengono quantità di dati più grandi rispetto ai cookie classici;
• IndexedDB — database lato client utilizzato per velocizzare la dashboard dell'investitore e memorizzare nella cache i grafici di mercato;
• Identificatori SDK per dispositivi mobili — ID tecnici utilizzati all'interno dell'app mobile Crederoom per la segnalazione degli arresti anomali e la gestione sicura delle sessioni;
• Impronta digitale del dispositivo — una combinazione di segnali tecnici non sensibili (user-agent, fuso orario, dimensioni dello schermo) utilizzati esclusivamente per la prevenzione delle frodi e l'autenticazione a due fattori (2FA).

In tutto il presente documento, il termine "cookie" viene utilizzato come termine generico che comprende tutte le tecnologie sopra elencate, salvo diversa indicazione specifica.

2. Cookie proprietari vs. cookie di terze parti

Cookies on crederoom.org fall into two broad categories based on who sets them:

• Cookie di prima parte — set directly by Crederoom under the crederoom.org domain. These are essential for the Platform to work correctly and are fully under our control. We use first-party cookies primarily for authentication, security, session management and remembering your preferences.
• Cookie di terze parti — impostati da fornitori di servizi esterni di fiducia i cui script vengono eseguiti su alcune parti della nostra Piattaforma. Esempi includono processori di pagamento, fornitori di verifica KYC, fornitori di servizi di analisi (come alternative a Google Analytics che rispettano la privacy) e software di chat in tempo reale. I cookie di terze parti sono regolati dalle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori, che ti invitiamo a consultare.

3. Cookie di sessione vs. cookie persistenti

I cookie possono essere raggruppati anche in base alla durata della loro validità:

• Cookie di sessione — cookie temporanei che esistono solo per la durata della sessione di navigazione e vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Li utilizziamo per lo stato di accesso, la protezione CSRF e il comportamento della dashboard durante la sessione.
• Cookie persistenti — cookie che rimangono sul tuo dispositivo per un periodo predefinito (da poche ore a 24 mesi) o finché non li elimini manualmente. Li utilizziamo per ricordare la tua lingua, il tema della dashboard, l'affidabilità dell'autenticazione a due fattori e altre preferenze di lunga durata.

4. Categorie di cookie che utilizziamo

Crederoom classifica ogni cookie che installa in una delle quattro categorie ben definite. Questa classificazione alimenta il nostro banner di consenso ai cookie e consente di accettare o rifiutare in modo granulare ciascuna categoria.

4.1 Cookie strettamente necessari (sempre attivi)

These cookies are absolutely essential for crederoom.org to function. Without them, you simply cannot log in, maintain a secure session, submit a withdrawal or receive 2FA codes. Because they are indispensable, these cookies non può essere disabilitato tramite il nostro banner di consenso — solo bloccando tutti i cookie nel tuo browser, il che renderà la Piattaforma completamente inutilizzabile.

Alcuni esempi includono:

• Token di autenticazione della sessione (sicuro, HttpOnly, SameSite=Strict);
• Token di protezione CSRF (Cross-Site Request Forgery);
• Identificatori di persistenza del bilanciatore di carico;
• Il registro dei cookie di consenso (in modo che sappiamo che hai espresso una preferenza);
• Segnali di prevenzione delle frodi e di rilevamento dei bot;
• Contatori di limitazione della frequenza che proteggono l'API da abusi.

4.2 Cookie funzionali (opt-in)

Functional cookies enhance your user experience by remembering choices you make and personalising crederoom.org accordingly. They are not strictly required for the Platform to run but are strongly recommended for a smooth day-to-day experience.

Alcuni esempi includono:

• Lingua di interfaccia preferita (EN, UK, ES, DE, FR, AR, ZH);
• Preferenze relative al fuso orario e al formato della data;
• Layout della dashboard e disposizione dei widget;
• Attiva/disattiva il tema scuro/chiaro;
• Valuta predefinita visualizzata (fiat/criptovaluta);
• "Stato "Ricorda questo dispositivo" per l'autenticazione a due fattori (2FA);
• Coppie di trading e grafici preferiti salvati;
• Bozze dei messaggi non inviati nella finestra della chat in tempo reale.

4.3 Cookie di performance e analisi (opt-in)

Performance cookies collect anonymised, aggregated information about how investors interact with crederoom.org — which pages are most popular, where users encounter friction, how fast different parts of the dashboard load, and which features actually drive value. This data helps Crederoom continuously improve the Platform and spot issues before they affect many users.

Ove possibile, utilizziamo analisi che privilegiano la privacy (come Plausible o Matomo self-hosted configurati senza tracciamento cross-site) che non creare profili utente persistenti e non condividono i dati con le reti pubblicitarie. Alcuni esempi includono:

• Tracciamento delle visualizzazioni di pagina e dei percorsi di clic (dati aggregati, non individuali);
• Dashboard con reportistica sulle prestazioni e sugli errori;
• Assegnazione di varianti di test A/B per il miglioramento dell'esperienza utente;
• Telemetria degli impatti frontali;
• Misurazioni dei parametri vitali principali del sito web (LCP, FID, CLS).

4.4 Cookie di marketing e attribuzione (opt-in)

I cookie di marketing aiutano Crederoom a capire come i nuovi investitori scoprono la Piattaforma e a misurare l'efficacia delle nostre campagne di comunicazione. Possono anche essere utilizzati, solo se hai dato il tuo esplicito consenso, per mostrarti contenuti e offerte pertinenti su piattaforme di terze parti.

Alcuni esempi includono:

• Identificatori di attribuzione per referral/affiliati;
• Parametri della campagna UTM;
• Pixel di conversione provenienti dalle principali reti pubblicitarie (Meta, Google Ads, TikTok, Reddit) — caricati solo con il tuo consenso;
• Retargeting del pubblico per banner pubblicitari personalizzati;
• Widget per la condivisione sui social che contano le condivisioni in uscita.

5. Inventario dettagliato dei cookie

For maximum transparency, the table below lists the specific cookies that Crederoom most commonly deploys, their purpose, type, duration and category. The exact set of active cookies may evolve as the Platform grows; the live Cookie Preference Center on crederoom.org always reflects the most current inventory.

6. Third-Party Services Deployed on crederoom.org

Crederoom verifica attentamente ogni servizio di terze parti prima di integrarlo. L'elenco attuale dei fornitori esterni i cui cookie o SDK possono essere eseguiti sulla Piattaforma include, tra gli altri:

• Cloudflare — Protezione DDoS, gestione dei bot e distribuzione dei contenuti;
• Banda — elaborazione dei pagamenti con carta (caricata solo nelle pagine di pagamento);
• Sumsub / Onfido — KYC e verifica dell'identità;
• Plausibile / Matomo — analisi web che privilegia la privacy;
• Sentinella — segnalazione degli errori in tempo reale;
• Interfono / Crisp — chat in tempo reale e sistema di ticket di supporto;
• Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel — attribuzione di marketing (caricata solo con consenso esplicito);
• reCAPTCHA / Tornello — Protezione anti-bot sui moduli.

Ciascuno di questi fornitori opera in base alla propria informativa sulla privacy, che vi invitiamo a consultare. Crederoom non è responsabile delle pratiche di gestione dei dati adottate da fornitori terzi, ma selezioniamo partner che soddisfano o superano gli standard di privacy e sicurezza descritti nella nostra Informativa sulla privacy.

7. Il tuo consenso e come gestirlo

The first time you visit crederoom.org from a new device, you will see our Cookie Consent Banner. From that banner you can:

• Accetta tutti i cookie con un solo clic;
• Rifiuta tutti i cookie non essenziali con un solo clic;
• Apri il Centro preferenze cookie e seleziona esattamente quali categorie abilitare o disabilitare;
• Prima di effettuare la tua scelta, consulta l'elenco dettagliato dei cookie.

Le tue scelte relative al consenso sono memorizzate nel kd_consent cookie and respected across sessions and devices tied to your account. You can revisit and change your choices at any moment by clicking the "Cookie Preferences" link in the footer of every page on crederoom.org, without having to clear your browser or create a new account.

8. Gestione dei cookie a livello del browser

Oltre ai controlli integrati nella nostra app, ogni browser web moderno offre impostazioni per bloccare, eliminare o limitare i cookie. Di seguito sono riportati i link a istruzioni dettagliate per i browser più diffusi:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Brave Browser

È inoltre possibile utilizzare strumenti di opt-out a livello di settore come il portale "Your Online Choices" dell'EDAA (youronlinechoices.eu) o la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (optout.networkadvertising.org).

Please note: completely blocking cookies at the browser level will prevent you from logging into crederoom.org, activating 2FA, submitting withdrawals and using many other core features. We strongly recommend using our granular Cookie Preference Center instead.

9. Non tracciare (DNT) e Controllo globale della privacy (GPC)

Crederoom rispetta il Controllo globale della privacy (GPC) segnale GPC laddove sia legalmente riconosciuto (come in California ai sensi del CCPA/CPRA). Quando il tuo browser trasmette un segnale GPC valido, lo trattiamo automaticamente come un'esclusione dai cookie di marketing e di analisi non essenziali, anche se non hai interagito con il nostro banner di consenso ai cookie.

La vecchia intestazione HTTP "Do Not Track" (DNT) non è stata standardizzata in modo uniforme tra i browser ed è in gran parte non applicata nel settore. Attualmente non agiamo in base al solo DNT, ma lo rispettiamo quando è combinato con le GPC o quando le autorità di regolamentazione lo impongono nella vostra giurisdizione.

10. Bambini e biscotti

crederoom.org is strictly intended for adults aged 18 and above. We do not knowingly set non-essential cookies on devices identified as belonging to minors. If you believe a minor has accessed our Platform, please contact [email protected] in modo da poter intervenire immediatamente per rimuovere tutti i dati associati.

11. Norme internazionali sui cookie e conformità

Crederoom si impegna a rispettare o superare i requisiti di conformità relativi ai cookie in tutte le giurisdizioni in cui opera, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• UE/SEE: Direttiva ePrivacy (2002/58/CE) e GDPR;
• Regno Unito: PECR e GDPR del Regno Unito;
• Canada: PIPEDA e CASL;
• California, USA: CCPA / CPRA;
• Brasile: LGPD;
• Australia: Legge sulla privacy del 1988.

Qualora la legislazione locale preveda standard più rigorosi rispetto a quelli descritti nella presente politica, per gli utenti di tale giurisdizione prevarrà lo standard locale.

12. Sicurezza dei dati dei cookie

Tutti i cookie di autenticazione impostati da Crederoom utilizzano il Sicuro, Solo HTTP E SameSite=Strict bandiere, ovvero:

• Trasmesso esclusivamente tramite connessioni HTTPS crittografate;
• Inaccessibile al codice JavaScript lato client, prevenendo così il furto di dati tramite XSS;
• Bloccato l'invio nelle richieste cross-site, prevenendo attacchi CSRF.

I dati sensibili (come password, chiavi private o frasi di recupero) sono Mai I dati memorizzati nei cookie, nella memoria locale o in qualsiasi altro meccanismo lato client vengono gestiti esclusivamente lato server utilizzando la crittografia AES-256 e archivi sicuri.

13. Aggiornamenti alla presente informativa sui cookie

Crederoom potrebbe aggiornare periodicamente la presente Informativa sui cookie per riflettere modifiche alla legge applicabile, alle funzionalità della Piattaforma o ai cookie specifici che utilizziamo. Quando apportiamo modifiche sostanziali, provvederemo a:

• Aggiorna la data "Ultima modifica" in fondo a questo documento;
• Visualizza una notifica in-app ben visibile;
• Riattiva il banner di consenso ai cookie in modo da poter rivedere e riconfermare le tue preferenze.

Continued use of crederoom.org after a material update constitutes your acceptance of the revised Cookie Policy. We encourage you to review this page periodically to stay informed about how we use cookies.

14. Contattaci Informazioni sui cookie

Se avete domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sui cookie o al modo in cui Crederoom utilizza i cookie, il nostro team Privacy e Conformità è a vostra disposizione:

• Ufficio per la protezione dei dati personali: [email protected]
• Assistenza generale: [email protected]
• Conformità: [email protected]
• Telefono: +1 (780) 542-1618 (24/7)
• Indirizzo postale: Crederoom Inc., Ufficio per la protezione dei dati, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Canada
• Modifica le preferenze relative ai cookie: click "Cookie Preferences" in the footer of any crederoom.org page

Data di entrata in vigore: 23 ottobre 2026
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Versione del documento: 2.0
Riferimento al documento: KD-COOKIE-2026-V2