Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como Crederoom Inc. ("Crederoom", "nós", "nosso") utiliza cookies, pixel tags, objetos de armazenamento local, SDKs e tecnologias de rastreamento semelhantes em crederoom.org, em nossos aplicativos móveis, no painel do investidor e em todas as propriedades digitais relacionadas operadas pela Crederoom (coletivamente, a "Plataforma"). Deve ser lido em conjunto com o nosso política de Privacidade e Termos de Uso, que em conjunto formam a estrutura completa que rege a forma como lidamos com as suas informações pessoais e as suas interações com os nossos serviços.

We believe transparency is the foundation of trust in financial technology — especially in autonomous AI investing. That is why this Cookie Policy avoids legal theatre and corporate jargon wherever possible, and instead explains, in plain English, exactly what cookies we deploy, why we deploy them, how long they live on your device, how you can control them, and what happens if you disable them. By continuing to use crederoom.org, you confirm that you have read, understood and consented to the use of cookies as described below. If you do not agree with any part of this policy, please adjust your browser settings or exit the Platform.

1. O que são biscoitos?

Os cookies são pequenos arquivos de texto — geralmente com não mais do que alguns kilobytes — que são colocados no seu dispositivo (computador, laptop, tablet ou celular) pelos sites que você visita. Eles são uma tecnologia padrão da web, usada por praticamente todos os serviços online modernos, desde o portal online do seu banco até a sua plataforma de streaming favorita. Os cookies permitem que os sites se lembrem das suas ações e preferências (como estado de login, idioma, moeda, fuso horário, opções de consentimento e layout do painel) por um determinado período, para que você não precise digitá-las novamente sempre que retornar ao site ou navegar entre as páginas.

Além dos cookies HTTP tradicionais, o Crederoom também pode usar algumas tecnologias adjacentes que servem a propósitos semelhantes:

• Pixel tags (web beacons) — pequenas imagens transparentes incorporadas em páginas da web ou e-mails para medir o engajamento;
• Armazenamento local e armazenamento de sessão — APIs de armazenamento baseadas em navegador que armazenam conjuntos de dados maiores do que os cookies clássicos;
• Banco de dados indexado — banco de dados do lado do cliente usado para acelerar o painel do investidor e armazenar em cache os gráficos de mercado;
• Identificadores do SDK para dispositivos móveis — IDs técnicos usados no aplicativo móvel Crederoom para relatórios de falhas e gerenciamento seguro de sessões;
• Identificação digital do dispositivo — uma combinação de sinais técnicos não sensíveis (agente do usuário, fuso horário, tamanho da tela) usados exclusivamente para prevenção de fraudes e autenticação de dois fatores (2FA).

Ao longo deste documento, a palavra "cookies" é usada como um termo genérico que abrange todas as tecnologias listadas acima, a menos que indiquemos especificamente o contrário.

2. Cookies primários vs. cookies de terceiros

Cookies on crederoom.org fall into two broad categories based on who sets them:

• Cookies primários — set directly by Crederoom under the crederoom.org domain. These are essential for the Platform to work correctly and are fully under our control. We use first-party cookies primarily for authentication, security, session management and remembering your preferences.
• Cookies de terceiros — definidos por provedores de serviços externos confiáveis cujos scripts são executados em partes da nossa Plataforma. Exemplos incluem processadores de pagamento, provedores de verificação KYC, fornecedores de análise (como alternativas ao Google Analytics que respeitam a privacidade) e software de bate-papo ao vivo. Os cookies de terceiros são regidos pelas políticas de privacidade de seus respectivos provedores, que recomendamos que você revise.

3. Cookies de sessão vs. Cookies persistentes

Os cookies também podem ser agrupados por tempo de vida:

• Cookies de sessão — Cookies temporários que existem apenas durante a sua sessão de navegação e são apagados automaticamente quando você fecha o navegador. Nós os utilizamos para o estado de login, proteção contra CSRF e comportamento do painel de controle durante a sessão.
• Cookies persistentes — Cookies que permanecem no seu dispositivo por um período predefinido (variando de algumas horas a 24 meses) ou até que você os exclua manualmente. Usamos esses cookies para lembrar seu idioma, tema do painel, confiança na autenticação de dois fatores e outras preferências de longa duração.

4. Categorias de Cookies que Utilizamos

A Crederoom classifica todos os cookies que utiliza em uma das quatro categorias bem definidas. Essa classificação alimenta nosso banner de consentimento de cookies e permite que você aceite ou recuse cada categoria de forma granular.

4.1 Cookies estritamente necessários (sempre ativados)

These cookies are absolutely essential for crederoom.org to function. Without them, you simply cannot log in, maintain a secure session, submit a withdrawal or receive 2FA codes. Because they are indispensable, these cookies não pode ser desativado através do nosso banner de consentimento — apenas bloqueando todos os cookies no seu navegador, o que tornará a Plataforma completamente inutilizável.

Exemplos incluem:

• Tokens de autenticação de sessão (seguro, HttpOnly, SameSite=Strict);
• Tokens de proteção CSRF (Cross-Site Request Forgery);
• Identificadores de persistência do balanceador de carga;
• O próprio registo de consentimento de cookies (para que saibamos que expressou uma preferência);
• Sinais de prevenção de fraudes e detecção de bots;
• Contadores de limitação de taxa que protegem a API contra abusos.

4.2 Cookies funcionais (opcional)

Functional cookies enhance your user experience by remembering choices you make and personalising crederoom.org accordingly. They are not strictly required for the Platform to run but are strongly recommended for a smooth day-to-day experience.

Exemplos incluem:

• Idioma de interface preferido (EN, UK, ES, DE, FR, AR, ZH);
• Preferências de fuso horário e formato de data;
• Layout do painel de controle e organização dos widgets;
• Alternar tema escuro/claro;
• Moeda padrão de exibição (fiduciária/criptomoeda);
• "Estado "Lembrar este dispositivo" para 2FA;
• Pares de negociação fixados e gráficos favoritos;
• Rascunhos de mensagens não enviadas na janela de bate-papo ao vivo.

4.3 Cookies de desempenho e análise (opcional)

Performance cookies collect anonymised, aggregated information about how investors interact with crederoom.org — which pages are most popular, where users encounter friction, how fast different parts of the dashboard load, and which features actually drive value. This data helps Crederoom continuously improve the Platform and spot issues before they affect many users.

Sempre que possível, utilizamos análises que priorizam a privacidade (como o Plausible hospedado internamente ou o Matomo configurado sem rastreamento entre sites) que Não crie perfis de usuário persistentes. e não compartilham dados com redes de publicidade. Exemplos incluem:

• Rastreamento de visualizações de página e caminhos de cliques (agregado, não individual);
• Painel de controle de desempenho e relatórios de erros;
• Atribuição de variantes em testes A/B para melhorias na experiência do usuário;
• Telemetria de falhas do front-end;
• Medições de Core Web Vitals (LCP, FID, CLS).

4.4 Cookies de marketing e atribuição (opcional)

Os cookies de marketing ajudam a Crederoom a entender como novos investidores descobrem a Plataforma e a medir a eficácia de nossas campanhas de divulgação. Eles também podem ser usados — somente se você tiver optado explicitamente por participar — para exibir conteúdo e ofertas relevantes em plataformas de terceiros.

Exemplos incluem:

• Identificadores de atribuição de referência/afiliação;
• Parâmetros de campanha UTM;
• Pixels de conversão das principais redes de publicidade (Meta, Google Ads, TikTok, Reddit) — carregados somente com o seu consentimento;
• Retargeting de públicos para anúncios em banners personalizados;
• Widgets de compartilhamento social que contabilizam compartilhamentos de saída.

5. Inventário detalhado de biscoitos

For maximum transparency, the table below lists the specific cookies that Crederoom most commonly deploys, their purpose, type, duration and category. The exact set of active cookies may evolve as the Platform grows; the live Cookie Preference Center on crederoom.org always reflects the most current inventory.

6. Third-Party Services Deployed on crederoom.org

A Crederoom avalia cuidadosamente todos os serviços de terceiros antes de integrá-los. A lista atual de fornecedores externos cujos cookies ou SDKs podem ser executados na Plataforma inclui, entre outros:

• Cloudflare — Proteção contra DDoS, gerenciamento de bots e distribuição de conteúdo;
• Listra — processamento de pagamento com cartão (carregado apenas em páginas de pagamento);
• Sumsub / Onfido — KYC e verificação de identidade;
• Plausível / Matomo — análise web com foco na privacidade;
• Sentinela — relatório de erros em tempo real;
• Interfone / Nítido — chat ao vivo e sistema de tickets de suporte;
• Meta Pixel, Google Ads, Pixel do TikTok — atribuição de marketing (carregada somente com consentimento explícito);
• reCAPTCHA / Catraca — Proteção anti-bot em formulários.

Cada um desses fornecedores opera sob sua própria política de privacidade, que recomendamos que você revise. A Crederoom não se responsabiliza pelas práticas de dados de fornecedores terceirizados, mas selecionamos parceiros que atendem ou superam os padrões de privacidade e segurança descritos em nossa própria Política de Privacidade.

7. Seu consentimento e como gerenciá-lo

The first time you visit crederoom.org from a new device, you will see our Cookie Consent Banner. From that banner you can:

• Aceitar todos os cookies com um único clique;
• Rejeitar todos os cookies não essenciais com um único clique;
• Abra a Central de Preferências de Cookies e selecione exatamente quais categorias deseja ativar ou desativar;
• Confira a lista completa de biscoitos antes de fazer sua escolha.

Suas opções de consentimento são armazenadas em kd_consent cookie and respected across sessions and devices tied to your account. You can revisit and change your choices at any moment by clicking the "Cookie Preferences" link in the footer of every page on crederoom.org, without having to clear your browser or create a new account.

8. Gerenciando cookies no nível do navegador

Além dos controles integrados ao aplicativo, todos os navegadores modernos oferecem configurações para bloquear, excluir ou restringir cookies. Abaixo, você encontrará links para instruções detalhadas dos navegadores mais populares:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari da Apple
• Microsoft Edge
• Navegador Brave

Você também pode usar ferramentas de exclusão disponíveis em todo o setor, como o portal "Your Online Choices" da EDAA (youronlinechoices.eu) ou a página de desativação da Network Advertising Initiative (optout.networkadvertising.org).

Please note: completely blocking cookies at the browser level will prevent you from logging into crederoom.org, activating 2FA, submitting withdrawals and using many other core features. We strongly recommend using our granular Cookie Preference Center instead.

9. Não rastrear (DNT) e Controle Global de Privacidade (GPC)

Crederoom respeita o Controle Global de Privacidade (GPC) Sinalizamos o uso de cookies onde isso é legalmente reconhecido (como na Califórnia, sob a CCPA/CPRA). Quando seu navegador transmite um sinal GPC válido, nós o interpretamos automaticamente como uma recusa de cookies de marketing e de análise não essenciais, mesmo que você não tenha interagido com nosso banner de consentimento de cookies.

O cabeçalho HTTP "Não Rastrear" (DNT), mais antigo, não foi padronizado de forma consistente entre os navegadores e, em grande parte, não é aplicado no setor. Atualmente, não agimos com base apenas no DNT, mas o respeitamos quando combinado com as Boas Práticas de Proteção (GPC) ou quando exigido por órgãos reguladores em sua jurisdição.

10. Crianças e biscoitos

crederoom.org is strictly intended for adults aged 18 and above. We do not knowingly set non-essential cookies on devices identified as belonging to minors. If you believe a minor has accessed our Platform, please contact [email protected] para que possamos tomar medidas imediatas para remover quaisquer dados associados.

11. Regras e Conformidade Internacionais sobre Cookies

A Crederoom se esforça para atender ou superar os requisitos de conformidade com cookies em todas as jurisdições em que operamos, incluindo, entre outras:

• UE/EEE: Diretiva ePrivacy (2002/58/CE) e RGPD;
• Reino Unido: PECR e GDPR do Reino Unido;
• Canadá: PIPEDA e CASL;
• Califórnia, EUA: CCPA / CPRA;
• Brasil: LGPD;
• Austrália: Lei de Privacidade de 1988.

Nos casos em que a legislação local exigir padrões mais rigorosos do que os descritos nesta política, o padrão local prevalecerá para os usuários nessa jurisdição.

12. Segurança dos dados de cookies

Todos os cookies de autenticação definidos pelo Crederoom usam o Seguro, Somente HTTP e SameSite=Estrito bandeiras, o que significa que elas são:

• Transmitido apenas por meio de conexões HTTPS criptografadas;
• Inacessível ao JavaScript do lado do cliente, prevenindo roubo de XSS;
• Bloqueado para que não seja enviado em solicitações entre sites diferentes, prevenindo ataques CSRF.

Dados sensíveis (como senhas, chaves privadas ou frases-semente) são nunca Os dados armazenados em cookies, armazenamento local ou qualquer outro mecanismo do lado do cliente são tratados exclusivamente no servidor, utilizando criptografia AES-256 e cofres seguros.

13. Atualizações a esta Política de Cookies

A Crederoom poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações na legislação aplicável, na funcionalidade da Plataforma ou nos cookies específicos que utilizamos. Quando fizermos alterações significativas, iremos:

• Atualize a data de "Última modificação" na parte inferior deste documento;
• Exibir uma notificação em destaque no aplicativo;
• Exiba novamente o banner de consentimento de cookies para que você possa revisar e confirmar suas preferências.

Continued use of crederoom.org after a material update constitutes your acceptance of the revised Cookie Policy. We encourage you to review this page periodically to stay informed about how we use cookies.

14. Entre em contato conosco sobre cookies

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Cookies ou à forma como a Crederoom utiliza cookies, nossa equipe de Privacidade e Conformidade está à disposição para ajudar:

• Escritório de Privacidade: [email protected]
• Suporte geral: [email protected]
• Conformidade: [email protected]
• Telefone: +1 (780) 542-1618 (24/7)
• Endereço postal: Crederoom Inc., Escritório de Proteção de Dados, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Canadá
• Alterar preferências de cookies: click "Cookie Preferences" in the footer of any crederoom.org page

Data de entrada em vigor: 23 de outubro de 2026
Última atualização: 23 de outubro de 2026
Versão do documento: 2.0
Referência do documento: KD-COOKIE-2026-V2